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Derechos del usuario

• Acceso a los cursos y materiales adquiridos durante la vigencia de tu plan.
• Soporte básico por correo y chat dentro de horarios hábiles (Lunes–Viernes, 9:00–18:00 CLST).
• Protección de datos personales conforme a la normativa chilena vigente.

Responsabilidades del usuario

• Uso diligente de credenciales y notificación inmediata de accesos no autorizados.
• Respeto de las normas de convivencia en sesiones en vivo y foros.
• Pago oportuno de los servicios contratados y actualización de medios de pago.

Uso aceptable

• No realizar scraping, ingeniería inversa ni automatizaciones que afecten la disponibilidad.
• No publicar ni compartir material que infrinja derechos de terceros.
• No utilizar el servicio para actividades ilícitas o que vulneren la moral y el orden público.

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• Los montos se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos cuando corresponda.
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• Reembolsos: solo procede conforme a la Ley del Consumidor y políticas de Lenterix.

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Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para toda controversia, las partes se someten a los Tribunales de Justicia de Santiago.

Contacto

Consulta legal: [email protected] · Tel: +56 9 8123 4567